سياسة الخصوصية


آخر تحديث: 29 أغسطس 2025

تلتزم شركة ريدولير بارفانز ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") بحماية خصوصيتك وإدارة معلوماتك الشخصية بشكل مسؤول. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني ("الموقع").

المعلومات التي نقوم بجمعها

- نقوم بجمع عدة أنواع من المعلومات من مستخدمي موقعنا الإلكتروني وعنهم، بما في ذلك:
- معلومات التعريف الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفوترة وعنوان الشحن.
- معلومات الدفع: تفاصيل الدفع المقدمة أثناء عملية الدفع، تتم معالجتها بأمان من خلال بوابات دفع تابعة لجهات خارجية.
- معلومات الطلب: المنتجات التي تم شراؤها، وسجل الطلبات، والتواصل المتعلق بطلباتك.
- بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني، مثل سلوك التصفح، ومعلومات الجهاز، وعناوين IP، وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
- بيانات التسويق: البيانات المستخدمة لأغراض الإعلان والترويج، بما في ذلك التفاعلات مع إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي.

كيف نقوم بجمع المعلومات
يتم جمع المعلومات مباشرة منك عندما تقدمها (مثلًا، أثناء تسجيل الحساب أو عملية الدفع) ويتم جمعها تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع عند تصفحك لموقعنا الإلكتروني.

استخدام معلوماتك
نحن نستخدم بياناتك الشخصية لـ:
- معالجة وتلبية طلباتك، بما في ذلك معالجة المدفوعات والشحن عبر مزودي خدمة خارجية.
- إدارة حسابك وتقديم الدعم للعملاء.
- إرسال تأكيدات الطلبات، والتحديثات، والرسائل الترويجية، إذا وافقت على ذلك.
- تحسين وظائف الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم من خلال التحليلات.
- عرض إعلانات مستهدفة على وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات أخرى، وذلك بموافقتك.

مقدمو الخدمات من جهات خارجية
تقوم بعض الجهات الخارجية بجمع واستخدام ومعالجة معلوماتك الشخصية نيابة عنا، بما في ذلك:
- بوابات الدفع: خدمات آمنة تتعامل مع معلومات الدفع الخاصة بك لإتمام عمليات الشراء.
- شركات الشحن: هي الكيانات التي تقوم بجمع تفاصيل الشحن لتوصيل طلباتك.
- شركاء الإعلان: منصات التواصل الاجتماعي وشبكات الإعلان التي تساعد في عرض الإعلانات المستهدفة.
- تلتزم هذه الأطراف الثالثة بسياسات الخصوصية الخاصة بها وهي مسؤولة عن ممارساتها في التعامل مع البيانات.

أمن البيانات
نحن نطبق ممارسات قياسية في هذا المجال لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح عنها.

التحديثات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. وسيتم نشر التغييرات مع تاريخ سريان ساري المفعول.
لأي أسئلة أو استفسارات، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال.